Teknologi yang dimulai dari manusia

OTRIS tidak dibangun agar teknologi menjadi pusat perhatian.

ICU, operating theatre, patient monitor, Edge Agent, protokol, data, dashboard, dan seluruh engineering hanyalah alat.

Manusia adalah tujuannya.

Itulah sebabnya kami menyebut pendekatan ini OTRIS Humanis.

Teknologi yang baik tidak bertanya siapa dirinya, tetapi untuk apa ia ada.

Di balik setiap data terdapat pasien. Di balik setiap dashboard terdapat tenaga kesehatan yang harus mengambil keputusan. Di balik setiap integrasi terdapat rumah sakit dengan kondisi nyata—perangkat lama dan baru, jaringan yang mungkin tidak sempurna, listrik yang dapat berubah, keterbatasan anggaran, dan manusia yang tidak seharusnya dipaksa menjadi engineer hanya untuk menggunakan sebuah sistem.

Karena itulah kesederhanaan bagi kami bukan kosmetik.

Ia adalah bagian dari engineering.

Kami membangun dengan dedikasi, bukan sekadar fitur

OTRIS berkembang melalui buku, Constitution, blueprint, engineering, pengujian, kegagalan, koreksi, dan pembuktian.

Kami mencatat bukan hanya apa yang berhasil, tetapi juga apa yang belum diketahui.

Kami mempertahankan UNKNOWN ketika evidence belum cukup.

Kami tidak ingin sistem mengatakan sesuatu hanya karena sebuah kode memungkinkan sistem mengatakannya.

Pertanyaan kami lebih sederhana:

Dari prinsip itulah lahir pemisahan yang kami jaga:

Ketiganya tidak kami campurkan.

Prinsip bukan bukti. Engineering bukan authority. Dan keberhasilan sekali bukan jaminan bahwa sesuatu akan benar selamanya.

Kami tidak membangun untuk kondisi yang sempurna

OTRIS lahir dengan kesadaran bahwa pelayanan kesehatan tidak selalu berlangsung dalam kondisi ideal.

Internet dapat terputus. Jaringan dapat berubah. Perangkat berasal dari vendor dan generasi berbeda. Rumah sakit memiliki kemampuan investasi yang berbeda. Lokasi geografis menciptakan tantangan yang berbeda.

Karena itu Local First dan Offline Capable bukan sekadar istilah teknis bagi kami.

Keduanya merupakan bagian dari gagasan yang lebih besar: kedaulatan operasional.

Sistem lokal tidak seharusnya kehilangan fungsi dasarnya hanya karena koneksi menuju cloud terputus.

Dan rumah sakit tidak seharusnya kehilangan kendali atas operasionalnya hanya karena sebuah teknologi berasal dari pihak lain.

Plug & Play bukan berarti menyederhanakan tanggung jawab

Kami ingin teknologi kompleks terasa sederhana bagi penggunanya.

Dari situlah lahir semangat P&P — Plug & Play 15 Menit.

Lima belas menit bukan alasan untuk menghilangkan engineering di belakang layar. Justru sebaliknya: semakin sederhana pengalaman pengguna, semakin besar pekerjaan yang harus diselesaikan oleh sistem.

Seorang tenaga kesehatan tidak seharusnya dipaksa memahami kompleksitas jaringan, protokol, atau konfigurasi hanya untuk menghubungkan perangkat yang dibutuhkan.

Bila proses pemasangan masih terlalu rumit, kami tidak ingin menyalahkan pengguna.

Kami kembali kepada desain.

Kami tidak meminta dunia mempercayai kami begitu saja

OTRIS dibangun dengan prinsip bahwa kepercayaan harus mempunyai alasan.

Karena itu kami membangun reference, evidence, verification, QC record, governance, audit, dan continuous integrity.

Bukan untuk menciptakan kesan bahwa kami tidak pernah salah.

Justru agar kesalahan dapat ditemukan, dicatat, diperbaiki, dan tidak disembunyikan.

Kami ingin prinsip tersebut berlaku bukan hanya terhadap software OTRIS, tetapi terhadap perusahaan yang membangunnya.

Kami sedang membangun jembatan

Perjalanan OTRIS belum selesai.

Dan kami tidak ingin berpura-pura bahwa semuanya telah selesai.

Ada bagian yang sudah dibangun. Ada yang sedang diuji. Ada yang masih harus dibuktikan. Dan ada hal-hal yang dengan sengaja tetap kami beri status UNKNOWN sampai evidence tersedia.

Tetapi arah kami tidak berubah.

Kami ingin membangun teknologi kesehatan yang dapat bekerja bersama infrastruktur yang sudah ada, menjaga kemampuan lokal, membuka jalan menuju interoperabilitas, dan membantu pengetahuan medis melintasi batas perangkat, vendor, institusi, dan jarak.

Bukan teknologi untuk menggantikan manusia.

Teknologi untuk memperpanjang jangkauan manusia.

Karena bagi kami:

Dan kepada siapa pun yang suatu hari ikut membangun, menggunakan, menguji, mengkritik, atau meneruskan OTRIS, kami meninggalkan satu pesan:

Hanif Ahdi Fiddini
Founder — OTRIS & P&P